Открыть меню

Как сказать «нет» и не обидеть: решение проблемы

как сказать нет и не обидеть

Приветствуем вас на страницах нашего сайта!

Практически у каждого человека есть свой ряд причин, по которым достаточно сложно или вовсе невозможно отказать кому-то в помощи, будь то престарелые родители, друзья, коллеги или руководство и даже незнакомые люди.

Одно дело, когда это достаточно неоднозначное качество не причиняет человеку никаких неудобств, и он получает истинное удовольствие, от того, что в любой момент любой человек может обратиться к нему с просьбой и не услышит отказа.

И совсем другое, когда проблема, связанная с неумением отказывать, в буквальном смысле слова, мешает жить и доставляет массу дискомфорта. Тогда-то поиск ответа на вопрос как сказать нет и не обидеть становится проблемой №1.

Основные причины, по которым сложно говорить «нет»

Психологи называют несколько основных причин, мешающих отвечать отказом на поступающие просьбы о помощи. К ним относятся:

1. Страх потерять или разрушить отношения

Основные причины, по которым сложно говорить нет:страх потерять или разрушить отношения

Ради их сохранения, люди годами могут терпеть унижения, молчать о несправедливых требованиях, подвергаться эксплуатации. Такие опасения свойственны людям с низкой самооценкой, неуверенным в себе и в собственной значимости.

См.также » Как побороть застенчивость и неуверенность в себе?» Все мы в той, или иной мере сталкиваемся с замкнутостью внутри. И нередко это становится настоящим барьером перед достижением желаемой цели.

2. Страх, быть отвергнутым

Основные причины, по которым сложно говорить нет:страх, быть отвергнутым

Часто болезненные желания быть полезными окружающим, незаменимыми людьми. В этом случае взваливание на себя лишних обязанностей, повышенных обязательств, даже в ущерб собственным интересам и желаниям, позволяет человеку повысить собственную важность и значимость в своих же глазах. Эта причина достаточно сильно перекликается с первой и в ее основе может лежать страх быть отвергнутым обществом.

3. Издержки воспитания

основные причины, по которым сложно говорить «нет»: издержки воспитания

Издержки воспитания, когда человеку годами прививали мнение о том, что отказывать людям — это признак дурного тона, плохих манер, невоспитанности. Чаще всего они проявляются по отношению к старшим, более слабым, в чем-то обездоленным и ущемленным людям.

4. Страх попадания под чужое давление

Основные причины, по которым сложно говорить нет:страх попадания под чужое давление

Свойственен людям, имеющим печальный опыт психологического или даже физического давления, опыт принуждения к выполнению каких-либо действий. В этом случае, стремление избежать давления (даже воображаемого) заставляет человека без малейшего сопротивления взваливать на себя дополнительные обязанности и обязательства.

5. Страх развязать конфликт

основные причины, по которым сложно говорить «нет»: страх развязать конфликт

Это значит подставить себя под удар более агрессивного или влиятельного просителя.

6. Страх, обидеть человека

Основные причины, по которым сложно говорить нет:страх, обидеть человека

И, наконец, страх обидеть человека своим отказом, задеть его чувства, разочаровать его.

В действительности же, сказать «нет» и никого при этом не обидеть – достаточно просто. Достаточно лишь самому не бояться отказывать людям.

Когда отказывать нельзя

как сказать нет и не обидеть:когда отказывать нельзя

Необходимо четко понимать, что отказывать в выполнении некоторых просьб – это нормально и естественно. Нельзя быть одинаково полезным всем вокруг без ущерба для себя, своей семьи, своих интересов и своих потребностей.

Безусловно, существуют ситуации, в которых нельзя оставаться равнодушным или в силу каких-то других причин отказывать в выполнении просьб. Например, когда речь идет о принципиально важном для всей команды профессиональном проекте и без вашей помощи действительно нельзя обойтись, когда от вашего участия зависит жизнь или здоровье другого человека, когда в вашей помощи или поддержке действительно нуждаются в определенное время в определенном месте и др.

Но для этого необходимо уметь правильно определять степень важности вашего непосредственного участия и расставлять приоритеты.

А отказывать никого при этом не обижая помогут следующие рекомендации.

Как отказывать людям без ущерба для себя

Существует несколько эффективных способов, позволяющих говорить просителю «нет» в прямой или завуалированной форме, которые не влекут за собой никаких рисков, либо эти риски ничтожны и не угрожают абсолютно ничему.

1. Мотивированный отказ

как отказывать людям без ущерба для себя:мотивированный отказ

В этом случае собеседнику требуется объяснить причину, по которой вы не можете/ не хотите выполнять его просьбу: много работы; шеф дал срочное поручение; семейное мероприятие; другие планы; нет денег; плохое самочувствие и т.д.

Мотивированный ответ «нет» достаточно редко вызывает чувство истиной обиды и горечи от полученного отказа.

2. Скромность

как отказывать людям без ущерба для себя: скромность

Иногда скромность лучшее средство от дополнительной нагрузки. Этот прием может быть полезен в том случае, когда вы ни при каких обстоятельствах не хотите брать на себя повышенные обязательства: извините, я не смогу вам помочь, я понятия не имею, как это сделать (уровень моей квалификации недостаточен для этого).

Обратитесь к тому-то и тому-то, они вам точно помогут!

3. Встречное предложение

как отказывать людям без ущерба для себя: встречное предложение

Предложите встречное предложение вместо прямого отказа: я смогу взяться за эту работу после 15 числа, когда сдам отчет; я смогу одолжить тебе денег только после зарплаты и только такую-то сумму; я не смогу взять твою кошку в свой дом, но моя соседка – кошатница и она с радостью приютит твою живность и т.д.

4. Взять тайм-аут

как отказывать людям без ущерба для себя: взять тайм-аут

Вместо прямого отказа предложить просителю рассмотреть его просьбу чуть позже еще раз или просто взять тайм аут для обдумывания просьбы или предложения. Этот прием полезен, когда предложение или просьба лично вам кажутся заманчивыми или интересными, и вам, действительно, нужно время на обдумывание или сбор дополнительной информации.

5. Прямой отказ

 как отказывать людям без ущерба для себя: прямой отказ

Но бывают случаи, когда прямой отказ выглядит уместным и вполне безобидным: спасибо, я не нуждаюсь в ваших услугах; благодарю вас, мне не нужна эта вещь; спасибо, но ваше предложение мне не интересно.

Для того, чтобы говорить «нет» на просьбы и никого при этом не обижать, важно соблюдать вежливость, дипломатичность и твердость намерений. И тогда никаким обидам и конфликтным ситуациям не будет места.

Отвечать отказом на всевозможные просьбы и предложения навык очень полезный и нужный. И в данном случае и речи не ведется об излишнем эгоизме, равнодушном отношении или безразличии по отношению к другим. Навык полезен для защиты собственных границ от нападок манипуляторов, а, значит, для сохранения времени и сил для собственных нужд и интересов.

Кстати урегулировать эту проблему, а также комплексно и пошагово проработать все стороны жизни и улучшить их, вам поможет уникальная и революционная система «Магия Достижений»

Посмотреть

Мы будем рады, если наша статья стала полезной для вас, дорогие читатели. Так же, будем бесконечно признательны вам, если вы поделитесь своим удачным или не очень удачным опытом в борьбе с безотказностью и неспособностью отвечать «нет» на все просьбы и предложения. Возможно, именно ваш опыт окажется полезным для людей, оказавшихся в подобной ситуации.

Удачи вам! До новых встреч на нашем портале.

 

Поделись статьей с другом:

Оставьте комментарий и расскажите, что Вы думаете...

© 2018 ComfyStyle.Club · Копирование материалов сайта без разрешения запрещено
Дизайн и поддержка: GoodwinPress.ru